Информационно-справочные материалы по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети»
В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection). Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о способах предотвращения преступных действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно: самозапрет – добровольное ограничение, которое человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить кредиты и займы на его имя – ни он сам, ни мошенники («Запрет на получение кредитов и займов»); чтобы не допустить совершения сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника («Запрет на действия с недвижимостью»); чтобы никто не смог заключить договор на мобильную связь от его лица («Запрет на оформление договоров связи»). Доверенный контакт (далее – ДК) – это дополнительная защита учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. ДК может стать, например, родственник или друг. При попытке восстановления доступа к учетной записи пользователя на номер телефона ДК будут приходить смс для подтверждения восстановления пароля. ДК подтвердит запрос, только когда убедится, что пользователя не вводят в заблуждение. Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для кибербезопасности. В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой грамотности – от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится 86 схем с их кратким описанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1). 2 Для оценки своих знаний, в свою очередь, можно пройти тест по цифровой грамотности, который определит уровень осведомленности в этой сфере (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz). ссылка Стоит отметить, что в рамках второй ситуации, среди прочего, находится на где раздел «Кибербезопасность – это просто!», собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах (https://www.gosuslugi.ru/landing/cybersecurity).
В отдельных блоках размещены рекомендации по киберграмотности, специально разработанные для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми в интернете. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей, защите мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества. Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав. Также в разделе «Частые вопросы» («Могут ли мошенники продать недвижимость») находится ссылка на интерактивную карту с адресами многофункциональных центров (МФЦ). Кроме того, на страницах обеих ситуаций размещены ссылки, позволяющие проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс, а также ответы на часто задаваемые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и т.д.
«О Библиотеке полезных материалов»
Уважаемые коллеги!
Информируем вас о запуске Библиотеки полезных материалов по работе с платформой Сферум в MAX: prof.sferum.ru/start_docs
Для вас собраны максимально полезные материалы, которые помогут:
• организовать эффективное взаимодействие в образовательной организации,
• оптимизировать рабочие процессы,
• улучшить коммуникацию с коллегами и родителями.
Что вас ждёт на портале:
• презентация о возможностях сервиса,
• готовые материалы для демонстрации коллегам,
• полезные инструменты для проведения родительских собраний.
Особое внимание обращаем на раздел «Распечатать» - там вы найдёте специальные информационные плакаты. Их обязательно нужно скачать и разместить в рабочих чатах, а также поделиться ими в социальных сетях.
Приглашаем всех ознакомиться с материалами и активно использовать их в своей работе!
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
Информационные мероприятия, направленные на повышение информационной грамотности, обучение подростков различиям между легальными и незаконными действиями в сети «Интернет», идентификации потенциальных мошенников и злоумышленников, обучение навыкам анализа и критического подхода к негативному влиянию:
- Мероприятия по профилактике хищений денежных средств граждан, совершённых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- Мероприятия по профилактике преступлений, совершаемых с использованием информационно-телекоммуникационных технологий (ИТТ);
- Рекомендации Минпросвещения РФ «Как не дать вовлечь ребёнка в противоправные действия через социальные сети»;
Информационные материалы, направленные на повышение уровня финансовой киберграмотности населения в целях противодействия мошенничеству и хищениям с использованием методов социальной инженерии, находятся в открытом доступе в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и доступны по ссылке: https://finclass.info/_wt/cybergram_om
Методические рекомендации по использованию медиативных технологий в социальных сетях
Видеоролик «Безопасное общение в соцсетях и мессенджерах»;
Видеоролик «Кража денежных средств. Кража данных карт / личных данных»;
Видеоролик «Интернет-мошенничество. Фишинговые сайты / письма»
Интернет-мошенничество (Памятка МВД для граждан)
Статья «Петя в сеть выйдет? А скиньте пароль!» Как и зачем учить ребёнка цифровой гигиене. Проект «Путеводитель для современной семьи» (Программа развития личностного потенциала, СБЕР). Материалы Проекта разработаны на основе научных подходов и школ экспертов Программы по развитию личностного потенциала.
Дайджест «Цифровые джунгли: правила самосохранения»
Цель дайджеста — проанализировать основные родительские тревоги, сделать тему безопасности в киберпространстве понятной, а значит – комфортной, и дать практические инструменты, которые помогут сделать использование цифровых технологий в повседневной жизни безопасным для вас и ваших детей.
Материалы проекта «Путеводитель для современной семьи» (Программа развития личностного потенциала, СБЕР) разработаны на основе научных подходов и школ экспертов Программы по развитию личностного потенциала.
Рекомендуемые сайты в сети «Интернет» для использования в процессе обучения основам информационной безопасности:
Уважаемые педагоги!
Роскомнадзор принимает от граждан сообщения о наличии на страницах сайтов в сети «Интернет» противоправной информации. Вы можете подать сообщение о ресурсе, содержащем запрещенную информацию, заполнив специальную форму электронного обращения по ссылке: https://eais.rkn.gov.ru/feedback/